Προγράμματα που
ταιριάζουν στη δουλειά σας

• Αμυντική οδήγηση σε αστικές και επαρχιακές διαδρομές
• Διαχείριση κινδύνων σε κυκλοφοριακή συμφόρηση
• Πρακτική οδήγηση σε βροχή και νύχτα
• Προσομοιώσεις επικίνδυνων καταστάσεων
• Αξιολόγηση και πιστοποίηση

Το 70% του προγράμματος γίνεται με πραγματική οδήγηση σε δρόμους της Θεσσαλονίκης και περιχώρων.

• Τεχνικές επαγγελματικής επικοινωνίας
• Διαχείριση δύσκολων πελατών και παραπόνων
• Πρακτική με τουρίστες (αγγλικά + συμπεριφορά)
• Παιχνίδια ρόλων και ανάλυση πραγματικών περιστατικών
• Πιστοποίηση εξυπηρέτησης

• Οργάνωση και κατανομή βαρδιών
• Παρακολούθηση ποιότητας και KPIs
• Ψηφιακά εργαλεία για managers
• Εκπαίδευση νέων οδηγών
• Στρατηγικές αύξησης εσόδων

Σχεδιασμένο για ιδιοκτήτες και συντονιστές στόλων. Περιλαμβάνει 3 follow-up συναντήσεις.

• Εφαρμογές κλήσης (Beat, Free Now, Uber κ.ά.)
• Ψηφιακές πληρωμές και POS
• Βελτιστοποίηση διαδρομών με GPS
• Ασφάλεια δεδομένων και προστασία πελατών
• Νέες τεχνολογίες για ηλεκτρικά ταξί

• Ενημέρωση νέας νομοθεσίας ταξί
• Φορολογικές υποχρεώσεις και δηλώσεις
• Άδειες, ανανεώσεις και απαιτήσεις
• Εργατικά δικαιώματα και ασφάλιση
• Κανονισμοί για πράσινα και ηλεκτρικά ταξί

Πιστοποίηση Υπουργείου. Ιδανικό για οδηγούς που θέλουν να είναι πλήρως ενημερωμένοι.

• Τοπική γνώση και σημεία ενδιαφέροντος
• Επικοινωνία με τουρίστες
• Πρακτικές διαδρομές σε αεροδρόμια & λιμάνια
• Βασικά αγγλικά για οδηγούς
• Εποχιακές στρατηγικές